Ochrona prywatności zawsze była ważnym elementem działania Centrum Medycznego Meavita. Nasz zespół dokłada wszelkich starań aby prywatność była ważnym aspektem działania naszej placówki jak również jej wirtualnych serwisów takich jak meavita.pl. W poniższym dokumencie oraz na stronach poświęconych prywatności, znajdziesz informacje dotyczące przysługujących Ci praw jak też naszych obowiązków.

I. DEFINICJE

Meavita czyli Meavita Specjalistyczna Praktyka Lekarska z siedzibą w Krakowie (31-261) przy ul. Rusznikarskiej 14 lok. XX. Jesteśmy jednocześnie właścicielem serwisu internetowego znajdującego się pod adresem meavita.pl oraz odpowiednio Administratorem Danych Osobowych.

Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) – strefa w obrębie której można przetwarzać dane osobowe bez dodatkowych obostrzeń. Do EOG należą kraje UE oraz Islandia, Norwegia i Liechtenstein. Więcej o EOG można znaleźć na stronie https://pl.wikipedia.org/wiki/Europejski_Obszar_Gospodarczy

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Serwis – serwis internetowy działający pod adresem domeny meavita.pl należący do Meavita.

Gość – osoba odwiedzająca Serwis (meavita.pl).

Cookies – to niewielkie informacje, nazywane ciasteczkami (z ang. cookie – ciastko), wysyłane przez serwis internetowy, który odwiedzamy i zapisywane na urządzeniu końcowym (komputerze, laptopie, smartfonie), z którego korzystamy podczas przeglądania stron internetowych.

Serwisy Społecznościowe – to serwisy takie jak Facebook, Google, Instagram.

Partnerzy – inne podmioty – firmy i organizacje z którymi współpracujemy.

II. ADMINISTRATOR TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych zbieranych i przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Meavita Specjalistyczna Praktyka Lekarska Dariusz Zarotyński z siedzibą w Krakowie (31-261) przy ul. Rusznikarskiej 14 lok. XX, posiadająca numer REGON 120690256.

W Meavita został wyznaczony Inspektor Ochrony Danych z którym można się skontaktować pod adresem mailowym: iod[]meavita.pl lub przesyłając korespondencję na adres Centrum Medycznego Meavita z dopiskiem „na ręce IOD”.

III. SPOSÓB POZYSKIWANIA DANYCH OSOBOWYCH

Podczas odwiedzin w Serwisie, możemy zbierać od Gości dane osobowe. Poniżej określiliśmy sytuacje w których może do tego dojść:

• Informacje podawane są przez Gości dobrowolnie podczas korzystania z funkcjonalności Serwisu, związanych z komunikacją, personalizowaniem treści, integrowaniem danych zawartych w Serwisie z możliwościami oferowanymi przez zewnętrzne Serwisy Społecznościowe.

• Informacje mogą być również uzyskiwane automatycznie podczas korzystania z Serwisu. Są to informacje techniczne powiązane z stosowanym połączeniem, urządzeniem i oprogramowaniem wykorzystanym do przeglądania Serwisu. W szczególności są to dane zbierane przez Google Analytics w procesie monitorowania statystyk odwiedzin strony internetowej obejmujące dane. W ramach tego zbierane są informacje o żądaniu strony wysyłane z przeglądarki, data i godzina żądania oraz wysłania odpowiedzi, dane urządzenia (np. model sprzętu i rodzaj systemu operacyjnego), typ i język przeglądarki, dane o adresie IP z którego następuje połączenie. Zebrane informacje nie są wykorzystywane w takiej formie, która umożliwiałaby ich bezpośrednie powiązanie z danymi osobowymi Gości.

• W niektórych częściach Serwisu zamieszczamy narzędzia do obsługi Serwisów Społecznościowych, aby umożliwić wymianę informacji pomiędzy użytkownikami tych portali a w szczególności ułatwić im wzajemne przesyłanie linków do treści Serwisu meavita.pl

• Cookies – pliki wysyłane do urządzenia Gości Serwisu podczas odwiedzin na stronach internetowych Serwisu.

IV. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Zbieramy dane osobowe na podstawie niżej opisanych przesłanek wraz z krótkim uzasadnieniem:

• Kontaktowe dane osobowe zbieramy w celu umożliwienia odpowiedzi na przesłaną za pomocą formularza kontaktowego korespondencję. Podstawą prawną ich przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes czyli art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, polegający na umożliwieniu kontaktu Gości Serwisu z osobami działającymi w Meavita.

• W przypadku, gdy dane osobowe są zbierane w celu rejestracji do płatnych usług świadczonych przez Meavita, musimy przetwarzać dane niezbędne do dokonania rozliczeń, w tym: imienia i nazwiska, danych do przelewów, numerów kont bankowych. Wówczas też podstawą prawną przetwarzania jest wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (Meavita) z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

• Możemy również przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie wyraźnej zgody (tj. dobrowolnego, konkretnego, świadomego i jednoznacznego przyzwolenia). W takich przypadkach wyraźnie poprosimy o Twoją zgodę przed zbieraniem lub przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Pamiętaj, że dla danych zebranych na podstawie zgód, zawsze masz prawo do ich wycofania w dowolnym momencie.

V. WYKORZYSTYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

• Głównym celem dla którego Meavita zbiera dane osobowe w Serwisie, jest umożliwienie prowadzenia korespondencji za pośrednictwem mechanizmów Serwisu.

• Pewne informacje mogą być również wykorzystywane w celu dostosowania naszej strony do Twoich potrzeb, w tym do interaktywnej komunikacji i innych usług. Serwis może również zawierać opcjonalną rejestrację do wybranych usług, ankiety i kwestionariusze z prośbą o podanie określonych informacji jak również szereg możliwości zadawania pytań przez Gości Serwisu oraz używania narzędzi oferowanych przez Serwis.

• Wykorzystujemy automatycznie zbierane informacje przy dostosowywaniu działania Serwisu do Twoich potrzeb. Są to dane dotyczące cech połączeń i urządzeń z których korzystają Goście Serwisu czyli dane telemetryczne, które nie są w żaden sposób wiązane z konkretnymi osobami.

• Wiele danych możesz podawać dobrowolne, jednak jeśli nie udzielisz nam pewnych informacji, o które prosimy, możemy nie być w stanie dostarczać (lub kontynuować dostarczania) odpowiednich produktów lub usług.
• Zebrane od Ciebie informacje na podstawie Twojej świadomej zgody, możemy wykorzystać do budowy ofert marketingowych i reklamowych zindywidualizowanych pod Twoim kątem. Ten rodzaj reklamy może być realizowany przy pomocy widocznych dla Ciebie elementów na stronach Serwisu, w serwisach społecznościowych lub w popularnych wyszukiwarkach.

• Jeżeli wyrazisz zgodę, możemy przesyłać Ci newsletter zawierający informacje o naszej usłudze, jej działaniu, możliwościach czy promocjach. Twoja zgoda może być w każdym momencie cofnięta. Wówczas nie otrzymasz kolejnych wiadomości newslettera. Zawsze możesz w swoim profilu Użytkownika zmienić opcje dotyczące możliwości otrzymywania newslettera.

• Jeżeli wyrazisz zgodę, możemy Twoje dane udostępnić naszym Partnerom, którzy będą mogli przesłać Tobie indywidualnie przygotowane materiały.

• Twoje dane nie będą podlegać profilowaniu (zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji).

VI. UDOSTĘPNIANIE DANYCH

• Możemy udostępniać Twoje dane osobowe naszym Partnerom z którymi współpracujemy. Zawsze udostępnienie ma charakter formalnych regulacji po to aby na każdym etapie współpracy, zapewniać zgodność standardów ochrony prywatności (np. obsługa sprzętu, serwerów baz danych). Wszyscy nasi Partnerzy zostali zobowiązani do ochrony danych osobowych zgodnie z założeniami niniejszej Polityki Prywatności.

• Jesteśmy zobowiązani przepisami prawa do udostępnienia danych osobowych na żądanie upoważnionych do tego organów rządowych lub ścigania.

VII. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

• Wszystkie czynności realizowane w naszym Serwisie są objęte technicznymi i organizacyjnymi środkami bezpieczeństwa a szczególnie ochroną kryptograficzną – czyli szyfrowaniem danych.

VIII. RETENCJA – CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowujemy nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają od nas ich dłuższego przechowywania.

• W przypadku gdy ze świadczeniem usługi wiąże się konieczność wykonania obowiązków prawno-skarbowych, niezbędne dane przetwarzane będą przez okres wymagany prawem (5 lat od daty realizacji obowiązku prawno-skarbowego).

• Dane których podstawą przetwarzania jest zgoda – będziemy mogli przetwarzać do czasu jej cofnięcia lub zakończenia realizacji zadań dla którego zgodę tę otrzymaliśmy.

• W przypadku ciasteczek Cookies zapisywanych przez przeglądarki, dane osobowe Gości przechowujemy przez okres odpowiadający cyklowi życia zapisanych na ich urządzeniach plików Cookies. W celu sprawdzenia swoich ustawień, możesz zweryfikować ustawienia swojej przeglądarki.

IX. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH

• Twoje dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Wykorzystywane przez nas serwery znajdują się w Polsce. Nasi Partnerzy współpracujący przy naszym Serwisie, posiadają swoje siedziby na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku Google i Facebook, mimo że podmioty te mają swoje siedziby na terenie USA, na potrzeby odbiorców w Europie umieścili oni swoje przedstawicielstwa na terenie EOG a tym samym podlegają obowiązującym w Europie przepisom o ochronie danych osobowych (RODO).

• Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych przez Google i Facebook możesz znaleźć na ich stronach prywatności https://policies.google.com/privacy?hl=pl oraz https://www.facebook.com/privacy/explanation.

• Jednocześnie informujemy, że zgodnie z wyrokiem TSUE ws. C-210/16 (Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej) również jesteśmy Administratorem Danych wobec tych danych, które są przetwarzane na profilach Facebook oraz Instagram zarządzanych przez Meavita a tym samym przetwarzamy dane użytkowników Facebook’a czy Instagrama, którzy odwiedzają nasze strony, wchodzą z nimi w interakcję albo komunikują się z nami za pomocą dostępnych narzędzi.

X. TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem przez Meavita danych osobowych, każdemu Gościowi przysługuje szereg praw, których realizacje zobowiązani jesteśmy zapewnić. Możesz realizować je przez zgłoszenie nam swojego żądania pisemnie lub na adres mailowy: iod[]meavita.pl. Poniżej wskazujemy przysługujące prawa:

• Dostępu do danych (art. 15 RODO). W szczególności masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, uzyskać informacje o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania Twoich danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących Ci na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu. Możesz też uzyskać kopię swoich danych osobowych.

• Żądania sprostowania danych (art. 16 RODO). Masz prawo do sprostowania i uzupełnienia podanych przez siebie danych osobowych. W odniesieniu do pozostałych danych osobowych masz prawo żądać od nas sprostowania tych danych (jeżeli są nieprawidłowe) oraz ich uzupełnienia (jeżeli są niekompletne).

• Żądania usunięcia danych w oparciu o art. 17 RODO czyli prawo do bycia zapomnianym. Masz prawo do żądania usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych. Skuteczna realizacja tego prawa dotyczy żądań usunięcia danych osobowych, jeżeli Twoje dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w których były przetwarzane lub przetwarzanie danych odbywało się na podstawie zgody, a zgoda ta została cofnięta lub wniosłeś sprzeciw wobec wykorzystywania Twoich danych w celach marketingowych. Również masz prawo żądania usunięcia danych gdy byłby one przetwarzane niezgodnie z prawem. Pomimo żądania usunięcia danych osobowych, możemy zachować pewne dane osobowe w zakresie niezbędnym do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, a także w celu wykonania prawem przewidzianych obowiązków.

• Żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych (podstawa art. 18 RODO). Masz prawo do żądania ograniczenia wykorzystania Twoich danych osobowych.

• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO). Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe, które otrzymaliśmy od Ciebie. Masz również prawo żądać, by te dane zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.

• Wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych na mocy art. 21 RODO. Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec wykorzystania Twoich danych osobowych, jeżeli przetwarzamy Twoje dane w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes. Jeżeli Twój sprzeciw okaże się zasadny i nie będziemy mieli innej podstawy prawnej do przetwarzania Twoich danych osobowych, usuniemy Twoje dane, wobec wykorzystania których wniosłeś sprzeciw.

• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych. Prawo to możesz zrealizować pisząc do nas na adres mailowy  iod@meavita.pl.

• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO). Jeżeli uważasz, że Twoje prawo do ochrony danych osobowych lub inne prawa przyznane Ci na mocy RODO zostały naruszone, masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jeżeli, w wykonaniu wymienionych powyżej uprawnień, występujesz do nas z żądaniem, spełniamy to żądanie albo odmawiamy jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – nie będziemy mogli spełnić Twojego żądania w ciągu miesiąca, spełnimy je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Cię uprzednio o zamierzonym przedłużeniu terminu.

XI. CIASTECZKA COOKIES

Cookie to mały plik tekstowy, który strona zapisuje na komputerze lub urządzeniu przenośnym Gościa Serwisu w chwili, gdy ten ją przegląda. Pliki cookie to pliki należące do odwiedzanej strony internetowej. Tylko ta strona internetowa może je odczytać. Strona internetowa może ewentualnie korzystać z serwisów zewnętrznych, które również posiadają własne pliki cookie – są to pliki cookie osób trzecich.

Trwałe pliki cookie są zapisywane na komputerze Gości Serwisu i nie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki w przeciwieństwie do sesyjnych plików cookie, które są usuwane po zamknięciu przeglądarki.

Podczas każdych odwiedzin na stronie Serwisu, jeżeli system nie wykryje ciasteczka, zapyta się Gościa, czy akceptuje pliki cookie, czy nie.

W ten sposób nasz Serwis przez pewien czas zapamiętuje ustawione preferencje dotyczące sposobu przeglądania Serwisu. Również dzięki temu nie trzeba ponownie wprowadzać tych samych danych podczas kolejnych odwiedzin w Serwisie.

Pliki cookie mogą być również używane do sporządzania anonimowych statystyk o korzystaniu z stron internetowych.

W niektórych miejscach Serwisu mogą się wyświetlać treści pochodzące od podmiotów zewnętrznych, takich jak Facebook, Google, YouTube czy Instagram.

Aby obejrzeć treści od podmiotów zewnętrznych, Gość musi zaakceptować ich szczegółowe warunki. Częścią tych warunków jest polityka dotycząca plików cookie, nad którą Meavita nie ma kontroli. W ramach Serwisu mogą być używane Cookies pochodzące od:

1. Mapy Google
2. Facebook
3. Google Analitics

Te usługi świadczone przez podmioty trzecie są poza kontrolą Meavita. Podmioty te mogą w każdej chwili zmienić swoje warunki świadczenia usług, cel oraz wykorzystanie plików cookie itp.

XII. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Podążając za rozwojem technologii oraz zmianach w przepisach prawa, dostosowujemy do nich naszą Politykę Prywatności, zmieniając lub uzupełniając zawarte w niej postanowienia stosownie do potrzeb.

O wszelkich zmianach lub uzupełnieniach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie odpowiednich informacji w Serwisie, a w przypadku gdy Twoje dane są trwale przetwarzane w Serwisie, w celu informowania o istotnych zmianach możemy wysłać Ci także odrębne powiadomienia na wskazany przez Ciebie adres e-mail.

Polityka Prywatności nie ogranicza żadnych uprawnień przysługujących Ci zgodnie z umową o świadczenie usług oraz przepisami prawa.